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Privacy e cookie: le nostre promesse

Manterremo sempre i tuoi dati al sicuro. Nel frattempo, ecco perché ci servono e come li utilizzeremo.

 

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I tuoi dati verranno utilizzati solo per perfezionare la tua esperienza.

 

2. Al sicuro

Proteggeremo i tuoi dati come se fossero i nostri.

 

3. Parliamo chiaro

Utilizzeremo sempre un linguaggio a te familiare, tuteleremo i tuoi interessi. Senza incomprensioni, senza sorprese.

 

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Come usiamo le informazioni che ti riguardano

 

Utilizziamo le informazioni che ti riguardano in molti e differenti modi, a seconda del tipo d'informazione. Le seguenti tabelle mostrano nel dettaglio cosa facciamo e perché lo facciamo.

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Non sei obbligato a fornirci alcuna di queste informazioni personali.

Anonimizziamo e aggreghiamo le informazioni personali (in modo che tu non possa essere identificato).

 

Comunicazione delle informazioni che ti riguardano

 

Non vendiamo, e non venderemo a terzi i tuoi dati personali (inclusi il tuo nome e indirizzo e-mail). Vogliamo guadagnarci e mantenere la tua fiducia e riteniamo che questo sia assolutamente fondamentale per farlo.

Tuttavia, dobbiamo comunicare i tuoi dati alle seguenti categorie di società per poterti fornire i nostri servizi, come previsto nella presente informativa.

• Società del gruppo Punto24ore.it, poiché, talvolta, branche differenti del nostro gruppo sono responsabili di attività differenti (specialmente se in licenza)
• Fornitori di servizi professionali, quali agenzie di marketing, partner pubblicitari e host di siti web che collaborano con noi alla nostra attività

Società da te approvate, come siti di social media (se scegli di collegare a Punto24ore.it i tuoi account).

Possiamo fornire a terzi informazioni aggregate e anonimizzate e dati analitici dei nostri clienti e, prima di farlo, ci assicureremo che non possano essere identificati.

 

Comunicazioni commerciali

 

Se hai fornito l'autorizzazione, ti invieremo comunicazioni commerciali tramite e-mail o sms per farti conoscere i nostri servizi e aiutarti a vedere e trovare i nostri prodotti.

Cosa fare per non ricevere più comunicazioni commerciali da Punto24ore.it.com

Puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni commerciali da Punto24ore.it in qualsiasi momento.

Puoi farlo:

• Dalle impostazioni del tuo account
• Cliccando sul link "cancella" presente in tutte le email
• Contattando l'Assistenza clienti

A questo punto, aggiorneremo il tuo profilo per essere sicuri che tu non riceva più comunicazioni commerciali.

Punto24ore.it è un sito complesso formato da numerosi servizi di interconnessione, pertanto potrebbero volerci alcuni giorni per l'aggiornamento di tutti i sistemi e tu potresti continuare a ricevere comunicazioni mentre elaboriamo la tua richiesta.

 

 

Conservazione delle informazioni personali

 

Conserviamo le tue informazioni personali fino a che esisterà il tuo account o per il periodo necessario a fornire i servizi o (nel caso in cui contattassi il Servizio clienti) per il tempo necessario a generare esclusivamente le analisi sui trend e i report relativi all'assistenza.

Inoltre, se ragionevolmente necessario o richiesto per adempiere a requisiti legali o normativi, risolvere controversie, prevenire comportamenti fraudolenti e abusi o per applicare i nostri termini e condizioni, possiamo conservare alcune delle tue informazioni personali anche dopo che hai chiuso il tuo account o i nostri servizi non sono più richiesti.

I tuoi diritti

 

Hai molti diritti per quanto riguarda le tue informazioni personali:

• Il diritto di essere informato quando le tue informazioni vengono utilizzate (come nel caso di questa comunicazione!)
• Il diritto di accedere alle tue informazioni personali che sono in nostro possesso
• Il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte che sono in nostro possesso (anche se, probabilmente, puoi modificare la maggior parte di esse da Il mio account
• Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati o l'interruzione del loro utilizzo o raccolta, in alcuni casi
• Il diritto di interrompere la ricezione di comunicazioni commerciali dirette (che puoi fare da Il mio account) e di revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione all'elaborazione dei dati per attività di altro tipo per le quali essa è necessaria.
• Il diritto di richiedere che trasferiamo o portiamo porzioni dei tuoi dati a te o a un altro fornitore di servizi
• Il diritto di presentare reclamo davanti al responsabile garante della privacy (nel Regno Unito, l'Information Commissioner's Office)

 

Se vuoi esercitare i tuoi diritti, se hai reclami o domande, contattaci.

 

Modifiche alla protezione della privacy

 

Ogni tanto possiamo apportare modifiche a questa pagina, perché sia conforme alle nostre modalità di elaborazione dei dati.

Nel caso di modifiche significative, le metteremo in evidenza nel sito web e in altri servizi di Punto24ore.it o con altri mezzi di contatto quali e-mail, in modo che tu possa esaminare tali modifiche prima di continuare a usare Punto24ore.it.

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Come contattarci

 

Siamo sempre interessati alle opinioni dei nostri clienti (specialmente di coloro che sono rimasti delusi o pensano che potremmo fare di meglio)

Se:

• Hai domande o suggerimenti relativi a questa comunicazione
• Vuoi che non utilizziamo più le informazioni che ti riguardano
• Vuoi esercitare i tuoi diritti di cui sopra, o per reclami

Contatta il Servizio clienti, che sarà lieto di rispondere a tutte le tue domande.

Puoi contattare il nostro dipartimento responsabile della privacy inviando un'e-mail a info@Punto24ore.it o tramite il Servizio clienti dal sito web di Punto24ore.it.

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